Informations pratiques

• Durée : 21h
• Niveau : Tous niveaux
• Modalité : Présentiel

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes de la CNV
• Exprimer ses besoins sans agressivité
• Écouter avec empathie
• Gérer les situations conflictuelles
• Améliorer la qualité relationnelle

Programme de la formation

1. Fondamentaux CNV (7h)
   • Principes
   • 4 étapes
   • Observation
   • Sentiments
   • Besoins
   • Demandes
2. Pratique CNV (10h)
   • Écoute empathique
   • Auto-empathie
   • Expression authentique
   • Exercices
3. Applications médico-social (4h)
   • Usagers
   • Familles
   • Équipe
   • Situations difficiles
   • Gestion émotions

Prérequis

Aucun prérequis

Public visé

Tous professionnels médico-social, éducateurs, soignants, managers

Méthodes pédagogiques

Formation en distanciel (visio) et/ou en présentiel selon les sessions

Évaluation

QCM, exercices pratiques, mise en situation professionnelle, étude de cas, projet final

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Possibilités d'adaptation pédagogique et technique. Pour toute question concernant l'accessibilité, contactez notre référent handicap : Kelly Ohana - contact@visio-form.fr